سياسة الخصوصية

إجاباتك عن أسئلة التقييم — بما فيها ما يتعلق بصحتك العامة — تُخزَّن مؤقتًا في متصفحك (sessionStorage) لتوليد نتيجتك، وتُمسح عند إغلاق التبويب.

عند شراء التقرير، تنتقل الإجابات بصيغة مضغوطة (رموز أرقام فقط، بلا نصوص) ضمن بيانات جلسة الدفع لدى Stripe، وتُستخدم مرة واحدة لإعادة توليد تقريرك بعد تأكيد الدفع. لا نحتفظ بنسخة منها في أي خادم.

تُستخدم إجاباتك الحساسة حصرًا لتوليد تقريرك، ولا تُستخدم لأي غرض آخر.

ومثل أي موقع، قد تسجّل بنية الاستضافة التحتية سجلات تقنية قياسية (مثل عنوان IP ونوع المتصفح) لأغراض الأمان والتشغيل، ولا نستخدمها لبناء ملفات تعريف عن الزائرات.

تُعالَج المدفوعات بالكامل عبر Stripe — بشكل مستقل عن PICOVAL LIMITED — ووفق سياسة خصوصية Stripe الخاصة. لا نستقبل ولا نرى ولا نخزّن رقم بطاقتك أو بياناتها.

قد نطّلع من Stripe على بريدك الإلكتروني المستخدم في الدفع وحالة العملية فقط، لغرض دعم العملاء والاسترداد.

نستخدم التخزين المحلي (localStorage) لحفظ تفضيلاتك فقط: اللغة المختارة وآخر سوق (دولة) زرتِها لتوجيهك إليها عند عودتك، والتخزين المؤقت للجلسة (sessionStorage) لإجابات التقييم أثناء استخدامه. كلها تبقى في جهازك ويمكنك مسحها في أي وقت من إعدادات المتصفح.

لا نستخدم حاليًا أي أدوات تحليلات خارجية (مثل Google Analytics أو Meta Pixel).

إن فعّلنا أداة تحليلات مستقبلًا لقياس استخدام الموقع وتحسينه، فستجمع بيانات استخدام عامة فقط (نوع الجهاز، الصفحات المزارة) ولن تُرسَل إليها إجابات التقييم إطلاقًا، وسنحدّث هذا القسم قبل تفعيلها.

لا نجمع اسمك ولا بريدك ولا رقم هاتفك لاستخدام التقييم. لا نطلب صورًا. لا ننشئ حسابات. لا نبيع أي بيانات لأي طرف.

لأننا لا نخزّن بياناتك أصلًا، لا يوجد شيء لدينا لحذفه أو تصديره. لأي استفسار متعلق بالخصوصية: support@picoval.co.uk.